MUSI BANYUASiN|KabarRI.com, – Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Randik telah Maksial memberikan Pelayanan terhadap penyediaan air bersih terhadap masyarakat karena pemerintah Memang menuntuntut untuk memperluas cakupan layanan air bersih kepada masyarakat di Kabupaten Musi Banyuasin, (21/05/2024).
Seiring perkembangan PDAM Tirta Randik muncul Kendala Tunggak pembayaran PDAM seperti terjadi di beberapa masyarakat desa lumpatan.
Kepala Unit Pengelolaan Distribusi Lumpatan Yustari menyampaikan bahwa saat masuk Sebagai pimpinan di untuk Pengelolaan Distribusi Lumpatan Tunggak masyakarat mencapai 700 juta Alhamdulillah sekarang Tunggakan sudah berkurang mencapai 50 %.
Saat ditanya apa saja langkah yang telah di lakukan dalam penyelesaian tunggakan mencapai 50 % lebih Yustari menyampaikan bahwa,pertama kali saya masuk langsung turun kemasyarakat menanyakan langsung apa saja yang menjadi kendala sehingga masyakarat tidak bayar tempat waktu bahkan sampai menunggak,
Dari sinilah kami mendata keluhan pelanggan, sehingga kami mulai menata sistem pembayaran yang baik,serta kami turun langsung untuk menagih langsung serta mengingatkan pelanggan untuk membayar tepat waktu.
Berdasarkan data pelanggan 1696 aktif Alhamdulillah meningkat Menjadi 2008 Tersebar, Lumpatan satu dan dua ,kayu Are lingkungan 3 Perumahan GBL , center point, dengan luasnya wilayah serta banyak pelanggan tentu kami sangat terbantu dengan adanya masyarakat yang sadar membayar tagihan PDAM tepat waktu.
Untuk mempermudah tagihan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Randik yang telah menjalin kerja sama dengan bank Sumsel Babel untuk pembayaran tagihan rekening.
“Langkah yang dilakukan PDAM tersebut dalam upaya mempermudah pelanggan dalam membayar tagihan rekening PDAM setiap bulannya,” katanya
dengan adanya kerja sama tersebut, pelanggan PDAM tidak perlu lagi datang ke kantor untuk membayar tagihan rekening dalam setiap bulannya.
“Karena dengan menggunakan aplikasi bank Sumsel Babel,BSB Mobile tersebut, pelanggan bisa dengan mudah membayar tagihan rekening dan tidak lagi antre dalam membayar,” mungkin kesibukan yang padat dari konsumen kami.
Selain Bank Sumsel ada juga dapat membayar melalui akun Dana,Shopee,bank mandiri, bank bri dan Kantor post, setta bisa langsung konter dekat.
“Semoga kemudahan ini lebih meminimalisir tunggakan kami menghimbau Kepada masyarakat agar melunasi tagihan tunggakan rekening air anda sampai dengan akhir bulan mei tahun 2024 di mulai tanggal 1 Juni 2024,belum melakukan pembayaran tentu ada tindakan yaitu pemutusan aliran air kepada konsumen,” tutupnya.
Sebagi informasi bahwa untuk melakukan Efeknya jera PDAM Pengelolaan Distribusi Lumpatan Sudah 35 pelanggan di putuskan aliran Air nya.( Muslim)
